Restoran Ayarları

Menüde: Restoran & POS › Restoran Ayarları › Restoran AyarlarıPaket: Restoran / POS

Ne işe yarar

Bu sekme, seçili şubenin restoran ayarlarını tek formda toplar. Adisyon kapanınca paranın hangi kasaya ve POS hesabına işleneceğini, stokun hangi depodan düşeceğini, mutfak ekranı eşiklerini, paket servis/rezervasyon/QR sipariş gibi bayrakları, kuver ve teslimat ücretini, sipariş ekranında hangi seçeneklerin görüneceğini buradan belirlersiniz. Ayarlar şubeye özeldir; her şube için ayrı kaydedilir.

Kimler kullanır

Restoran müdürü ve muhasebe sorumlusu. Roller ekranında Restoran / Adisyon sayfası için en az Görme yetkisi sekmeyi açar; Kaydet düğmesi için Düzenleme yetkisi gerekir. Yetkisiz kullanıcıda form görünür ama Kaydet düğmesi çıkmaz.

Ön koşullar

Restoran paketi firmada açık olmalıdır. Bu modül lisansınıza bağlıdır; açtırmak için bizimle iletişime geçin.
Üst çubukta aktif firma ve şube seçili olmalıdır.
Tahsilat hedefi için şubede en az bir kasa (nakit), bir POS hesabı (kart) ve havale için bir banka hesabı tanımlı olmalıdır.
Çıkış deposu için şubede depo tanımı olmalıdır.
Parametreler: Tahsilat uzlaştırma toleransı ve rezervasyon tamponu bu ekranda değil, Ayarlar › Parametreler › İşletme eşikleri altındaki Restoran: uzlaştırma toleransı ve rezervasyon tamponu sekmesinde tarihli satırla tutulur. Geçerli ve teyitli satır yoksa ilgili işlem durur (mesajlar Sık hatalar bölümünde).
Parametreler: Kuver ve teslimat ücreti için seçilebilen KDV bantları, şubenin ülkesindeki KDV oranları tablosundan gelir. Tabloda tanımlı olmayan bant seçilemez.

Adım adım

Restoran Ayarları ekranını açın; ilk sekme olan Restoran Ayarları seçilidir.
Tahsilat Hedefi bölümünde Varsayılan Kasa (nakit), Varsayılan POS Hesabı (kart) ve Havale/EFT banka hesabı alanlarını seçin. Adisyon kapanınca alınan para buraya işlenir ve cari borcu kapanır.
Stok çıkışı bölümünde Varsayılan çıkış deposu seçin. Ürün kartında depo seçilmemişse stok bu depodan düşer; satırda istasyon deposu seçilmişse o kullanılır.
KDS (Mutfak Ekranı) bölümünde KDS Aktif kutusunu, Sarı Eşik (dk) ve Kırmızı Eşik (dk) değerlerini ve Sesli Uyarı kutusunu ayarlayın.
Modül Bayrakları bölümünden ihtiyacınız olan özellikleri açın: QR’dan misafir siparişi açık, Sadakat Aktif, Paket Servis Aktif, Rezervasyon Aktif, Rezervasyon Oto-Onay, Mars / Coursing Aktif, İptal Nedeni Zorunlu, Tahsilat için açık kasa vardiyası zorunlu, Masa planı serbest yerleşim, Masa kapasitesi aşılamasın, Mutfağa yalnız gönderildikten sonra düşsün.
Kuver / Garsoniye bölümünde Kuver Otomatik Ekle (masa siparişi) kutusunu işaretleyin; Misafir Başına Tutar, Kuver Satır Adı ve Kuver KDV Bandı alanlarını doldurun.
Teslimat Ücreti bölümünde ücreti adisyona satır olarak eklemek isterseniz Teslimat ücretini adisyona satır olarak ekle kutusunu işaretleyin; Satır adı ve Teslimat ücreti KDV bandı alanlarını doldurun.
Sağ sütundaki Operatör Ekranı bölümünden sipariş ve ödeme ekranında hangi seçeneklerin görüneceğini belirleyin; Müşteri Ekranı (2. ekran) bölümünden ikinci ekranı açıp işletme adı, alt başlık ve tema rengini girin.
Kaydet düğmesine basın. Başarılı olursa “Ayarlar kaydedildi.” mesajı görünür.

Alanlar

Alan	Anlamı	Zorunlu mu
Varsayılan Kasa (nakit)	Nakit tahsilatın işleneceği kasa.	Nakit satış yapılacaksa evet
Varsayılan POS Hesabı (kart)	Kartlı tahsilatın işleneceği POS hesabı.	Kartlı satış yapılacaksa evet
Havale/EFT banka hesabı	Havale/EFT tahsilatının varsayılan hesabı; ödeme ekranında başka hesap seçilebilir. Şubenin banka hesabı olmalıdır.	Hayır
Varsayılan çıkış deposu	Ürün kartında depo yoksa stoğun düşeceği depo.	Hayır
KDS Aktif / Sarı Eşik (dk) / Kırmızı Eşik (dk) / Sesli Uyarı	Mutfak ekranının açık olması, renk eşikleri (dakika) ve sesli uyarı. Eşikler negatif olamaz.	Hayır
QR’dan misafir siparişi açık	Kapalıyken QR menüden sipariş gönderimi reddedilir.	Hayır
Sadakat Aktif	Kapalıyken damga kazanımı yapılmaz ve sipariş ekranındaki damga düğmesi pasif kalır.	Hayır
Paket Servis Aktif	Masa planında Yeni Paket düğmesini ve Paket / Gel-Al sekmesini açar.	Hayır
Rezervasyon Aktif / Rezervasyon Oto-Onay	Rezervasyon Oto-Onay açıkken gelen rezervasyon doğrudan Onaylandı durumuna geçer. Rezervasyon Aktif kutusu yalnız ayar olarak saklanır; işaretini kaldırmak hiçbir ekranı kapatmaz ve rezervasyon girişini engellemez.	Hayır
Rezervasyon Tamponu (dk)	Bu ekranda düzenlenmez; Parametreler’deki tarihli satırdan okunur (ekrandaki bağlantı oraya götürür).	Parametre satırı zorunlu
Mars / Coursing Aktif	Sipariş ekranında Marş Ata / Marşı Gönder düğmelerini açar (servis sırasına göre bölme).	Hayır
İptal Nedeni Zorunlu	Açıkken iptal/azaltma işlemlerinde iptal nedeni seçilmesi gerekir.	Hayır
İndirim onay eşiği (%)	0–100 arası; eşiği aşan indirimde müdür onayı istenir.	Hayır
Çifte indirime izin ver (kampanya + manuel)	Kampanya fiyatı üstüne elle indirim yapılmasına izin verir.	Hayır
Tahsilat için açık kasa vardiyası zorunlu	Açıkken vardiya açılmadan adisyon kapatılamaz ve iade yapılamaz; Z raporu eksiksiz olur.	Hayır
Adisyon kilidi süre aşımı (sn)	Bir adisyonun başka cihazda işlemde sayılma süresi; 30–3600 saniye aralığına çekilir.	Hayır
Tahsilat uzlaştırma toleransı	Bu ekranda düzenlenmez; Parametreler’deki tarihli satırdan okunur.	Parametre satırı zorunlu
Masa planı serbest yerleşim	Açıkken masalar Görsel Masa Planı’ndaki yerlerinde, kapalıyken ızgarada görünür.	Hayır
Masa kapasitesi aşılamasın	Açıkken kişi sayısı masa kapasitesini aşarsa adisyon açılmaz. Kapasitesi girilmemiş masada kontrol yapılmaz.	Hayır
Mutfağa yalnız gönderildikten sonra düşsün	Açıkken satırlar ancak SİP. GÖNDER ile mutfak ekranına düşer; QR siparişleri de garsonun göndermesini bekler. Kapalıyken satır eklenir eklenmez mutfağa gider.	Hayır
Kuver Otomatik Ekle / Misafir Başına Tutar / Kuver Satır Adı / Kuver KDV Bandı	Masa siparişine misafir sayısı kadar kuver satırı ekler. Açıkken KDV bandı açıkça seçilmelidir.	Kuver açıksa bant evet
Teslimat ücretini adisyona satır olarak ekle / Satır adı / Teslimat ücreti KDV bandı	Kapalıyken ücret yalnız kurye listesinde görünür; açıkken adisyona ayrı hizmet satırı olarak girer, KDV’si hesaplanır ve faturaya taşınır.	Açıksa bant evet
Varsayılan Adisyon Para Birimi	Yeni adisyonun varsayılan para birimi.	Hayır
Tek dokunuşla NAKİT / KART ödeme	Sipariş ekranındaki NAKİT ve KART düğmelerinin tek dokunuşla tahsilatı kapatması.	Hayır
Masa açılışında kişi sayısını sor	Masa açılırken Kişi Sayısı penceresini gösterir (kuver açıksa her zaman sorulur).	Hayır
Ödemede bahşiş / kupon / PIN ile kullanıcı değiştirmeyi / bölünmüş ödemeyi göster	Ödeme panelindeki ilgili alanların görünürlüğü.	Hayır
Koltuk bazlı sipariş	Satırlara koltuk atamayı ve koltuğa göre bölmeyi açar.	Hayır
Sipariş ekranından çıkınca mutfağa otomatik gönder	Ekrandan çıkarken gönderilmemiş satırları mutfağa yollar.	Hayır
Müşteri Ekranı Aktif / İşletme Adı / Alt Başlık / Tema Rengi / Damga İlerlemesini Göster	İkinci (müşteri) ekranın içeriği. Tema rengi örnek: `#0d6efd`.	Hayır

KKTC’de kuver ve teslimat ücreti için seçilebilen KDV bantları ülkenin KDV oranları tablosundan gelir (örnek bantlar 0, 5, 10, 16 ve 20; geçerli değer Parametreler ekranındaki tarihli satırdır).

Sık hatalar ve mesajları

Ekranda gördüğünüz mesaj	Anlamı / ne yapmalı
“Bu işlem için yazma yetkiniz yok.”	Restoran / Adisyon sayfasında Düzenleme yetkisi verilmemiş; yöneticinize başvurun.
“Aktif firma bağlamı yok. …”	Üst çubuktan firma ve şube seçin; şube kapsamı yoksa yönetici Ayarlar › Yetki Grupları’ndan verir.
“KDV bandını seçin. Onaylı faaliyet tanımı varsa önceden seçili gelir (Muhasebe › KDV / Stopaj).”	Kuver ya da teslimat ücreti açıkken bant seçilmemiş; bandı seçin. Seçtiğiniz bant onaylı restoran KDV tanımından farklıysa Onaylı restoran KDV tanımı yok — bandı kontrol ettim kutusunu da işaretleyin.
“VAT band is not defined for this branch’s country…” (İngilizce görünebilir)	Seçilen KDV bandı şubenin ülkesinin KDV oranları tablosunda yok; Parametreler › KDV oranları’nı kontrol edin.
“Define at least one active cancel reason before making it mandatory.” (İngilizce görünebilir)	İptal Nedeni Zorunlu’yu açmadan önce İptal Nedenleri sekmesinde en az bir aktif neden tanımlayın.
“Havale/EFT hesabı bu şubenin banka hesabı olmalı.”	Havale/EFT banka hesabı olarak başka şubenin ya da banka olmayan bir hesap seçilmiş.
“KDS threshold minutes cannot be negative.” (İngilizce görünebilir)	Sarı/kırmızı eşik negatif girilemez.
“Bu şube için {tarih} tarihinde geçerli, teyitli tahsilat uzlaştırma toleransı (…) yok; Ayarlar › Parametreler › İşletme eşikleri’nden tarihli satır ekleyin.”	Adisyon kapatırken çıkar; Parametreler ekranında şube için geçerli ve teyitli satır ekleyin.
“Nakit tahsilat için varsayılan kasa seçilmemiş. …” / “Kart tahsilatı için varsayılan POS hesabı seçilmemiş. …”	Adisyon kapatırken çıkar; Tahsilat Hedefi bölümünden kasa/POS hesabını seçin.