Öngörüler

Ne işe yarar

Öngörüler sekmesi, kalite kayıtlarından hesaplanan üç özeti gösterir: Eğilim (son 6 ay) (son üç ay önceki üç ayla karşılaştırılır), Tekrarlayan sorunlar (aynı ürün ve aynı kusurun en az iki NCR’da görüldüğü durumlar) ve Geciken ve uzun süredir açık kayıtlar (termini geçmiş CAPA ve CAPA eylemleri ile uzun süredir açık NCR’lar). Sayılar kayıtlardan yerel olarak hesaplanır, internet gerekmez ve hiçbir kaydı değiştirmez. Etiket de bunu söyler: “Öneri — karar sizindir”.

Aynı mantıkla NCR ve CAPA kartlarında Öneriler alanı vardır: sebep kodu önerisi, kök neden kategorisi önerisi, benzer geçmiş NCR/CAPA’lar ve olası doküman bağları. Öneriyi Kabul et ya da Uygun değil diyerek siz uygularsınız; hiçbiri kendiliğinden uygulanmaz.

Kimler kullanır

Kalite sorumlusu, üst yönetim. Sekme Kalite — uygunsuzluk (NCR) ya da Kalite — CAPA sayfasında Görüntüle yetkisi olana açılır; NCR bölümleri NCR yetkisine, CAPA bölümleri CAPA yetkisine bağlıdır.

Ön koşullar

• Kalite Yönetimi paketi açık.
• Anlamlı sonuç için geçmişte NCR ve CAPA kaydı bulunmalıdır; kayıt yoksa tablolar boş görünür.
• YZ taslak özeti isteğe bağlıdır: Ayarlar sekmesindeki YZ taslak özeti anahtarı açık olmalı ve firmanın YZ sağlayıcısı yapılandırılmış olmalıdır. Varsayılan Kapalı’dır.
• Parametreler: Bu sekme Ayarlar › Parametreler’den değer okumaz. “Uzun süredir açık NCR” ve tekrar penceresi gibi süre pencereleri bölüm alt başlıklarında yazılıdır.

Adım adım

1. Kalite Yönetimi ekranında Öngörüler sekmesini açın.

   

2. Üstte Veri kesim zamanı yazar. Güncel sayılar için Yenile’ye basın.

3. Eğilim (son 6 ay) tablosunda ay ay Açılan NCR, Açılan CAPA ve Kapanan CAPA sayılarına, üstteki cümlelere (“NCR artıyor…”, “Açılan CAPA azalıyor…”) bakın.

4. Tekrarlayan sorunlar tablosunda ürün, kusur, NCR sayısı, son görülme tarihi ve ilgili NCR bağlantılarını inceleyin; bağlantı NCR kartını açar.

5. Geciken ve uzun süredir açık kayıtlar tablosunda kayıt türü, numara, başlık, tarih ve gün sayısına bakın; numaraya tıklayınca NCR ya da CAPA kartı açılır.

6. YZ özeti açıksa Taslak özet iste’ye basın. Sayılar firmanızın YZ sağlayıcısına gönderilir ve kısa bir taslak döner; hiçbir kayda yazılmaz ve doğrulamanız gerekir. Sağlayıcı yoksa “YZ özeti şu an alınamıyor…” yazar, sayısal özet geçerlidir.

Alanlar

Alan	Anlamı	Zorunlu mu
Veri kesim zamanı	Sayıların hesaplandığı an.	Salt okunur
Ay, Açılan NCR, Açılan CAPA, Kapanan CAPA	Eğilim tablosu sütunları.	Salt okunur
Ürün, Kusur, NCR, Son görülme	Tekrarlayan sorun tablosu.	Salt okunur
Tür, Numara, Başlık, Tarih, Gün	Geciken kayıt tablosu.	Salt okunur
Taslak özet iste	İsteğe bağlı YZ taslağı.	Hayır

Sık hatalar ve mesajları

Ekranda gördüğünüz mesaj	Anlamı / ne yapmalı
“Tekrarlayan sorun bulunmadı.”	Aynı ürün ve kusur için iki NCR yok.
“Geciken kayıt yok.”	Geciken ya da uzun süredir açık kayıt yok.
“YZ özeti şu an alınamıyor (sağlayıcı yapılandırılmamış ya da erişilemiyor). Yukarıdaki sayısal özet geçerlidir.”	Sağlayıcıyı yapılandırın ya da sayısal özeti kullanın.
“Bu değer şu an önerilmiyor; öneriler yenilenmiş olabilir.”	Kart önerilerini yenileyin.
“Kapalı kayıtta öneri kararı verilemez.”	Kapalı NCR/CAPA’da öneri kabul/ret edilemez.

İlgili sayfalar

• Uygunsuzluklar (NCR)
• CAPA
• Ayarlar — YZ taslak özeti anahtarı.
• Raporlar